Soluzioni di Intelligenza Artificiale e digitalizzazione per PMI e piccoli business
Digitalizzato è un'agenzia specializzata nello sviluppo di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale per PMI e piccoli business.
Attraverso la partnership con SA Consulting, portiamo nelle aziende tecnologie avanzate e accessibili, progettate per:
Tecnologie enterprise accessibili alle piccole e medie imprese, con soluzioni su misura, facili da integrare e con un eccellente rapporto qualità-prezzo.
Assistenti virtuali basati su AI che rispondono alle richieste dei clienti via telefono o chat, gestendo FAQ, informazioni su prodotti/servizi e supporto tecnico di primo livello.
Agenti AI specializzati in vendita e prenotazioni che automatizzano la raccolta ordini, gestiscono prenotazioni, qualificano lead e supportano il processo commerciale.
Siti web e landing page integrate con chatbot AI, raccomandazioni personalizzate e strumenti di lead generation automatizzati.
Piattaforme e-commerce potenziate con AI per raccomandazioni di prodotto, chatbot di supporto acquisti, analisi predittive e automazione del customer journey.
Come le PMI possono sfruttare l'AI nel loro business
Problema: Molte chiamate ripetitive per informazioni su servizi, preventivi e disponibilità. Tempo sottratto alle attività tecniche core.
Soluzione AI: Agente vocale che risponde automaticamente alle richieste di informazioni, raccoglie dati preliminari per preventivi, prenota sopralluoghi e filtra le richieste più urgenti da girare allo staff tecnico.
Risultato: Riduzione del 60% delle chiamate gestite manualmente, aumento del 40% dei preventivi richiesti grazie alla disponibilità h24.
Problema: Difficoltà a gestire iscrizioni ai corsi, richieste di informazioni su programmi e a seguire i potenziali studenti.
Soluzione AI: Chatbot sul sito web che fornisce informazioni sui corsi, gestisce pre-iscrizioni, invia reminder automatici e qualifica i lead interessati. Agente vocale per prenotazioni telefoniche.
Risultato: Aumento del 35% delle iscrizioni, miglioramento della user experience e riduzione del carico amministrativo.
Problema: Clienti B2B che richiedono informazioni tecniche su prodotti, disponibilità, lead time e supporto post-vendita.
Soluzione AI: E-commerce integrato con chatbot tecnico che fornisce specifiche prodotto, verifica disponibilità magazzino in tempo reale, suggerisce prodotti alternativi e gestisce richieste di assistenza tecnica.
Risultato: Miglioramento della customer satisfaction, riduzione dei tempi di risposta e aumento del valore medio degli ordini grazie alle raccomandazioni AI.
Le soluzioni di Intelligenza Artificiale si integrano perfettamente con gli altri servizi offerti da SA Consulting, creando un ecosistema completo per la crescita aziendale.
Automatizzazione di attività ripetitive che sottraggono tempo prezioso al team
Ottimizzazione delle risorse operative con soluzioni scalabili e convenienti
Miglioramento del customer journey e supporto decisionale in tempo reale
Risposte immediate, supporto h24 e personalizzazione dell'esperienza cliente
Analisi dati avanzate per decisioni strategiche basate su informazioni concrete
Tecnologie enterprise accessibili per competere con player più grandi
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